Políticas de Privacidad
Política de Privacidad de Qori Chaska Tours Perú
Fecha de última actualización: 02-04-2025
En Qori Chaska Tours Perú, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcione. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nosotros, ya sea a través de nuestro sitio web, por correo electrónico, o durante el proceso de reserva de nuestros servicios turísticos en Cusco, Perú.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usted realiza una reserva o interactúa con nosotros:
Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pasaporte (para reservas internacionales), fecha de nacimiento y nacionalidad.
Información de Pago: Detalles de pago como números de tarjeta de crédito/débito, información de facturación y otros detalles relacionados con la transacción.
Información de Viaje: Detalles sobre su itinerario, preferencias de viaje, y cualquier información adicional relevante para la organización de su tour.
Información de Contacto: Número de teléfono de emergencia o cualquier otra información de contacto que se nos proporcione.
2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
Procesar y gestionar sus reservas y servicios relacionados.
Proveerle información sobre nuestros servicios, promociones, y actualizaciones.
Contactarle en caso de cambios en su itinerario o servicio reservado.
Cumplir con las obligaciones legales y fiscales requeridas para la prestación de nuestros servicios turísticos.
Mejorar nuestros servicios, personalizando su experiencia como cliente.
3. Compartir Información con Terceros
En Qori Chaska Tours Perú, no vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios como hoteles, operadores turísticos, empresas de transporte o aerolíneas para la ejecución de los servicios contratados.
Cumplimiento de la ley: Si es requerido por la ley, la autoridad competente o en respuesta a un proceso legal.
Proveedores de Pago: Para procesar transacciones financieras, utilizamos plataformas de pago de terceros que están obligados a proteger sus datos personales de acuerdo con las regulaciones correspondientes.
4. Protección de la Información
Nos comprometemos a proteger su información personal mediante el uso de medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
Utilizamos cifrado de datos para la transmisión de información confidencial (como pagos y datos bancarios) a través de nuestra plataforma.
Mantenemos bases de datos seguras y restringimos el acceso solo al personal autorizado que necesita esa información para ofrecerle nuestros servicios.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias, administrar el sitio y recopilar información demográfica. Las cookies no almacenan información personal sensible. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar su capacidad para usar algunas funciones de nuestro sitio web.
6. Derechos de los Usuarios
Usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:
Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Corrección: Puede solicitar que actualicemos o corrijamos cualquier información incorrecta o incompleta.
Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, salvo que estemos obligados por la ley a conservarla.
Limitación del Tratamiento: Puede solicitar la restricción del uso de su información personal en determinadas circunstancias.
Revocar su Consentimiento: Si en algún momento decide no proporcionarnos información personal o desea retirar su consentimiento para el uso de sus datos, puede hacerlo, aunque esto podría afectar la capacidad para brindar algunos de nuestros servicios.
Para ejercer estos derechos, por favor, contacte con nosotros a través de info@qoricanchatoursperu.com o +51 957 066 679.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier modificación.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: info@qorichaskatoursperu.com
Teléfono: +51 957 066 679.
Dirección: [Dirección de la oficina de Qori Chaska Tours Perú, Cusco, Perú]
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